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FERRAMENTAS ADMINISTRATIVAS
MANUAL DE OURO DO GESTOR
Planejamento e Análise Estratégica
Esta ferramenta deve ser utilizada para definir objetivos, metas e diretrizes a longo prazo, alinhando-os com a missão e visão da organização. Clique aqui para ver um passo a passo de como desenvolver o planejamento estratégico.
Esta ferramenta deve ser utilizada para analisar a situação atual de uma empresa ou projeto, identificando seus pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças. Clique aqui para ver um passo a passo de como desenvolver uma análise SWOT.
Esta ferramenta deve ser utilizada para planejar, executar, verificar e agir de forma cíclica visando a melhoria contínua de processos e resultados organizacionais. Clique aqui para ver um passo a passo de como desenvolver o ciclo PDCA.
O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta administrativa que traduz a estratégia em objetivos mensuráveis e monitora o desempenho de forma equilibrada. Clique aqui para acessar o manual de uso desta ferramenta.
O plano de ação transforma estratégias em ações concretas, definindo responsáveis, prazos e recursos. Ao contrário do planejamento estratégico, foca no “como” e no “quando”. Clique aqui para acessar um excelente manual de uso desta ferramenta.
A matriz Nine Box proporciona uma visão estruturada do talento na organização, ajudando gestores a identificar colaboradores com alto potencial e desempenho. Assim, podem direcionar recursos de forma eficaz, investindo em treinamentos, mentorias e planejamento sucessório, maximizando o sucesso da equipe. Clique aqui para acessar o manual de uso desta ferramenta.
A Matriz BCG, conhecida como Matriz de Crescimento-Participação, é crucial para analisar a carteira de produtos/serviços e tomar decisões estratégicas. Ela destaca áreas de maior valor e as que demandam atenção ou reavaliação. Para acessar o manual de uso desta ferramenta, clique aqui.
A Matriz de Ansoff é crucial na identificação de estratégias de crescimento. Ela analisa opções levando em conta o mercado e os produtos/serviços da empresa. Para acessar o manual de uso desta ferramenta, clique aqui.
A Cenarização é uma técnica essencial no planejamento estratégico corporativo, ela aplica-se a projetos e negócios, permitindo antecipar cenários e criar planos eficazes. Clique aqui para acessar o manual de uso desta ferramenta.
A Análise PESTEL é essencial para avaliar o ambiente externo da organização. Identifica fatores políticos, econômicos, sociais, tecnológicos, ambientais e legais que afetam suas decisões. Compreender esses elementos permite formular estratégias sólidas e adaptáveis. Clique aqui para ver o passo a passo de utilização desta ferramenta.
A ferramenta “What-If” é estratégica, permitindo que gestores explorem cenários futuros com variáveis e incertezas. Decisões mais informadas são possíveis ao utilizá-la, preparando-se para incertezas e minimizando riscos. Clique aqui para ver o passo a passo de utilização desta ferramenta.
Solução de Problemas e Tomada de Decisão
Esta ferramenta deve ser utilizada para estabelecer as principais perguntas a serem respondidas (Who/Quem?, What/O que?, When/Quando?, Where/Onde?, Why/Por que?, How/Como?, How much/Quanto custa?) em um plano de ação. Clique aqui para ver um passo a passo de como utilizar o 5W2H.
Os KPIs são ferramentas cruciais para monitorar o progresso e sucesso de um negócio. Selecioná-los estrategicamente é essencial para alcançar a eficácia desejada. Para acessar um manual de uso desta ferramenta, clique aqui.
O Princípio de Pareto, conhecido como regra 80/20, identifica os elementos mais significativos e prioritários em um conjunto de dados. Indica que 80% dos resultados vêm de 20% das causas. Clique aqui para acessar o manual de uso desta ferramenta.
O Diagrama de Ishikawa, conhecido como Espinha de Peixe ou Diagrama de Causa e Efeito, é uma ferramenta poderosa para identificar e analisar causas raiz de problemas. Clique aqui para acessar o manual de uso desta ferramenta.
A análise das 5 Forças de Porter compreende elementos-chave que influenciam a lucratividade e atratividade de um setor. Identificar ameaças e oportunidades é essencial para decisões informadas. Clique aqui para acessar o manual desta ferramenta.
Gestão de Processos e Qualidade
A metodologia Six Sigma é amplamente usada para melhorar a qualidade dos processos e reduzir variações nos resultados organizacionais. Clique aqui para acessar o manual de uso desta ferramenta.
A Matriz GUT é uma ferramenta crucial na gestão e resolução de problemas. Prioriza com base em gravidade, urgência e tendência, direcionando recursos aos mais críticos. Facilita a comunicação, alinhamento e uma abordagem proativa. Clique aqui para acessar o manual de uso desta ferramenta.
O Kanban é uma abordagem visual e sistemática para gerenciar o fluxo de trabalho, aumentar a eficiência e promover a colaboração em equipes.
Clique aqui para ver um passo a passo de como utilizar esta ferramenta de forma eficaz.
A Matriz BCG, conhecida como Matriz de Crescimento-Participação, é crucial para analisar a carteira de produtos/serviços e tomar decisões estratégicas. Ela destaca áreas de maior valor e as que demandam atenção ou reavaliação. Para acessar o manual de uso desta ferramenta, clique aqui.
Inovação em Produtos/Serviços
O Design Thinking é uma abordagem centrada no ser humano que busca soluções inovadoras para problemas complexos, envolvendo empatia, definição do problema, ideação, prototipagem e teste.
Clique aqui para ver como utilizar esta ferramenta.
A Matriz de Ansoff é crucial na identificação de estratégias de crescimento. Ela analisa opções levando em conta o mercado e os produtos/serviços da empresa. Para acessar o manual de uso desta ferramenta, clique aqui.
Gestão de Metas e Indicadores
Esta ferramenta deve ser utilizada para definir objetivos de forma eficiente, aumentando a clareza e a eficácia desses objetivos.
Clique aqui para ver como utilizar a Metodologia SMART de forma mais detalhada.
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